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Facebook et le Bonheur National Brut
Publié par Ulysse H le 2009-10-07 15:55:17 dans Web Social 
 Facebook vient de lancer un indicateur économique appelé le Bonheur National Brut(Gross National Happiness index).
Pour l'instant valable uniquement aux USA, cet indicateur est basé sur un outil développé par Facebook, qui analyse automatiquement la sémantique des messages contenus dans nos statuts.
Certains mots-clés révèlent la bonne humeur de celui qui les écrits ("heureux", "content", "super"...) tandis que d'autres évoquent une humeur plus sombre ("triste", "doute", "tragique"...).
En agrégeant les millions de statuts par pays, en en calculant la différence absolue entre ces deux quantités de mots-clés négatifs et positifs, Facebook dit être en mesure de déduire le niveau de Bonheur National Brut.
Pour s'assurer que le ratio de mots-clés par statut est bien corrélé au niveau de bonheur de ceux qui les écrivent, Facebook a conduit une enquête, qui a montré que les utilisateurs qui utilisent plus de mots-clés positifs que la moyenne, disent effectivement être plus heureux que la moyenne.
De manière à ne pas violer la vie privée des utilisateurs, Facebook a fait en sorte que l'analyse sémantique des statuts soient totalement automatiques ; ainsi, personne ne lit les statuts, c'est une robot qui le fait.
L'instigateur de cet outil, Adam D.I. Kramer, est docteur en psychologie.
Sur le blog de Facebook , il compare cet outil à l'indicateur "Moral des ménages", dont l'institut de sondage américain Gallup, équivalent de notre IFOP national, rend compte également.
Pour l'instant, ce dispositif n'est disponible qu'aux États-Unis, mais Facebook compte l'étendre à d'autres pays.
Les premiers résultats de cette mesure du Bonheur National Brut par Facebook ont été publiées sur leur blog.
On y apprend que les "happy days" tombent surtout les jours fériés, tels que le 4 Juillet (commémoration de l' Indépendance), Thanksgiving, Halloween, Noël et Pâques.
L'élection de Barack Obama, le mercredi 5 Novembre 2008, est corrélée à un niveau de bonheur deux fois plus élevé que la moyenne des mercredi.
A l'inverse, certains jours sont marqués par une morosité hors-norme : le 22 Janvier 2008 par exemple, qui a vu le krach des bourses asiatiques et la mort de l'acteur Heather Ledger (le Joker dans "Batman The Dark Knight").
La mort de Michael Jackson, le 25 Juin 2009, ressort comme le deuxième jours le plus triste des deux dernières années.
Voilà de nombreuses années que les, sociologues et psychologues font remarquer que les indicateurs économiques traditionnels (PIB, revenu moyen, etc.) présentent de graves insuffisances.
Centré sur les valeurs monétaires, ils échouent à rendre compte du niveau de bonheur des individus, et de nombreuses voix se font entendre en faveur d'indicateurs plus proches du vécu réel des populations.
Dans cette perspective, l'initiative de Facebook est très intéressante.
Cependant, elle présente selon moi certaines limites :
- Facebook, tout comme MySpace ou Twitter, est aussi le lieu d'une réelle compétition sociale. On y exhibe le nombre de ses amis, on y affiche un paraître auquel nous souhaitons que les autres croient, c'est-à-dire la partie la plus gratifiante de nous-même.
Dans ce contexte, les messages que nous inscrivons dans nos statuts Facebook ne sont pas toujours les reflets fidèles de nos états d' âme. Ils contiennent aussi un but : la reconnaissance sociale .
Contrairement à nos états d' âme réels, qui se forment en notre for intérieur et n'ont pas vocation à attirer la sympathie d'autrui, ce que nous montrons sur Facebook reste une représentation sociale de nous-même.
C'est là une différence avec les indicateurs mis en place par les instituts de sondage : en interrogeant les gens de façon anonyme, et individuelle, ce biais est évité.
- Un deuxième biais est que ce Bonheur National Brut est calculé sur la base des utilisateurs Facebook.En Septembre 2009, ils sont 88,3 millions aux États-Unis. A comparer avec une population étasunienne totale de plus de 300 millions de personne. La population facebookienne est-elle vraiment représentative de la population tout court ?
Les instituts de sondage évitent ce biais en prenant soin d'échantillonner leur panel de manière équilibrée, en sélectionnant des personnes venant de toutes les couches sociales et culturelles.
Mais au-delà des mérites et défauts du Bonheur National Brut selon Facebook, il importe de remarquer un phénomène plus global.
On apprenait récemment que Twitter a l'ambition de devenir "le pouls de la planète".
Avec cette nouvelle annonce de Facebook, un constat s'impose : les réseaux sociaux pourraient peut-être dessiner les contours d'une sorte de conscience de foule, indépendante de nos tribulations individuelles en territoire cybernétique.
Ecrit par Yohann Mathieu
Tags de l'article : Statuts mots-clés Réseaux Sociaux MySpace Twitter
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